王文力：用心用情做好信访工作 切实解决群众“急难愁盼”问题

12月12日，七台河市委书记王文力深入桃山区桃西集贸市场开展带案下访工作，面对面倾听群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要树牢以人民为中心的发展思想，传承弘扬“四下基层”优良传统，把问题整改作为主题教育的重要内容贯穿始终，用心用情做好信访工作，依法依规解决群众合理合法诉求，真刀真枪解决问题，以实干实绩检验主题教育成效。

在桃山区桃西集贸市场，王文力同群众深入细致地沟通交流，耐心倾听群众反映问题，详细了解群众诉求，梳理分析问题症结，现场研究解决方案并明确解决措施。

王文力强调，群众利益无小事，各级各部门要以深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，把学习推广“四下基层”作为主题教育的重要抓手，加强与理论学习、调查研究、推动发展、检视整改、建章立制的衔接联动，坚持以人民为中心的发展思想，认真倾听群众呼声，了解群众所思所想所盼，切实把好事办好、把实事办实。要坚持问题导向，对群众反映的每一个问题、每一个诉求，都要高度重视，把问题找准、把原因厘清，靶向施策、精准发力，依法依规化解矛盾纠纷，确保群众合理合法诉求得到根本性解决。要压紧压实责任，改进工作作风，狠抓工作落实，千方百计为群众排忧解难，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

王文力还叮嘱相关部门负责同志，要科学组织人力物力，进一步加大居民小区、背街小巷等冰雪清扫转运力度，全力保障道路畅通和人民群众出行安全。

来源：七台河市信访局